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  • 沙湖所:多措并举 规范监控室管理
  • 来源:沙湖管理所编辑:陈静发布日期:2019-11-27 22:37 浏览次数:175

为进一步提升监控室管理,使监控室工作流程化、规范化,沙湖管理所多措并举,不断提高内业人员业务能力,助推监控室管理水平再上新台阶。

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增强信息报送意识。定期组织召开内业工作会,进一步强调信息报送的重要性,特别是在防冻防滑及重大节假日期间,做好信息的上传下达和资料留存工作,同时利用情报板及时发布实时消息。

提升应急处置能力。如遇突发事件,第一时间做好录像跟踪留存,并及时通知值班人员,联系交警、路政部门,确保当班人员的人身安全和现场的安全畅通。

强化服务监管职能。做好对一线人员唱收唱付、微笑服务、文明服务等岗上行为提醒、监督工作,加大对内稽查考核力度,进一步规范岗上行为,确保现场服务文明规范。

规范内业资料管理。根据相关要求,统一、规范填报数据格式,完善内业台帐,及时整理,归档内业资料,确保内业资料全面系统、完整有序、真实有效。

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