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  • 沙湖所:以调研促提升 以落实促成效
  • 来源:沙湖管理所编辑:陈静发布日期:2019-04-29 16:31 浏览次数:628

为进一步提高服务质量,完善食堂管理制度,提升职工就餐满意度,营造更加和谐的就餐环境,4月29日,沙湖管理所组织全体职工开展食堂满意度调查活动。

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此次问卷调查采取匿名方式,主要从常见问题入手,如工作人员服务态度、菜肴搭配、饮食质量、卫生状况等,共发放问卷调查表23份,实收问卷调查表23份,职工参与率达到了100%。随后,及时汇总、上报问卷调查结果,管理所积极召开反馈会,研究反馈意见整改落实工作,将调查结果中存在的食堂菜品单一、味道偏重等问题一一进行反馈,要求立行立改,确保每一条意见、建议有反馈,有落实,切实改善菜肴质量,提高服务水平,确保问卷调查活动取得实实在在的效果。

此次问卷调查活动的开展,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了有力保障。下一步,管理所根据此次问卷调查所征集的相关建议与意见进行实际整改,将食堂满意度调查工作作为一项常态化工作来抓,切实提高职工食堂的满意度,不断提升后勤服务保障水平。

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