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  • 松滋南所:制度学习 固本培基
  • 来源:松滋南管理所编辑:方博发布日期:2019-05-17 17:16 浏览次数:648

为实现收费管理精细化、规范化、制度化工作目标。松滋南管理所516日组织员工学习了部分收费管理制度。

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此次学习以日常工作为切入点,采取理论联系实际的方式进行。在学习制度的同时与员工们进行交流。对员工们日常工作中存在的重点难点和概念模糊的地方进行重新梳理。对“岗上行为”“微笑服务标准”“着装规范”“交接班流程”“文明服务规范”等五个部分进行重点学习。并与企业绩效考核管理办法,所内绩效考核管理办法互相串联,提高思想员工认知,让员工们意识到个人失误对团体造成的影响。构建“个人站所命运共同体”理念,不断规范,纠正工作存在的问题。

此次制度学习,不仅帮助员工门解决心中疑惑,更让他们在交流的过程中掌握了员工们理解上的偏差,纠正了一些日常工作中存在的不足。巩固现有成果,不断优化工作细节、不断规范业务操作、为实现制度化管理目标打下基础。

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